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Mobiles Internet im Senegal – SIM-Karte kaufen und aufladen

Published on
May 6, 2024

Reisen im Senegal bietet einzigartige Erlebnisse, von der atemberaubenden Landschaft bis hin zur reichen (Surf-)Kultur. In jedem Land gibt es andere Methoden, die SIM-Karte aufzuladen. Manchmal muss man Rubbelcodes kaufen und manchmal lässt sich das Ganze vollständig online abwickeln. In diesem Artikel findest du eine Anleitung, wie du im Senegal an eine SIM-Karte kommst und sie auch wieder auflädst.

Telefonanbieter im Senegal

Bei der Einreise in den Senegal (Grenzübergang Diama), werden dir sofort SIM-Karten angeboten. Das Netz im Land stellt der französische Telefonriese Orange, auch alle anderen Anbieter nutzen seine Funkmasten. Aus diesem Grund haben wir uns für eine Orange-SIM entschieden, die wir direkt an der Grenze von einer Händlerin in einem Orange-Shirt erworben haben.

Kauf einer SIM-Karte

Der Kauf einer SIM-Karte im Senegal ist unkompliziert. Es ist möglich eine Karte in den offiziellen Geschäften von Orange, aber auch in vielen kleinen Läden zu erwerben. Ein wichtiger Punkt ist jedoch, dass für die Aktivierung einer SIM-Karte bei Orange eine Identifizierung beziehungsweise Registrierung erforderlich ist. Glücklicherweise kann dieser Prozess oft vom Verkäufer übernommen werden, was uns am Grenzübergang Diama (Maurtanien-Senegal) zugute kam. Dort erwarben wir eine SIM-Karte mit einem Datenpaket von 7GB für umgerechnet circa 7 Euro. Die Registrierung übernahm die Verkäuferin. Achtung: sie musste dafür unseren Pass scannen. Das Ganze hat etwa drei Minuten gedauert. Die Aktivierung war sofort gültig, und wir konnten umgehend auf das Datenvolumen zugreifen.

Verfügbarkeit des Internets

Die Internetverbindung im Senegal ist in der Regel zuverlässig, wobei die meisten Gebiete Zugang zu 3G- oder 4G-Netzen bieten. Die Qualität des Empfangs kann je nach Region variieren, aber grundsätzlich fanden wir den Service gut genug für Online-Meetings und Recherchen.

Einschränkung

Ein wichtiger Hinweis für Reisende ist jedoch, dass es im Februar 2024 aufgrund politischer Auseinandersetzungen zu regelmäßigen, mehrere Tage andauernden Unterbrechungen des mobilen Internets kam. Eine Maßnahme, die von der Regierung ergriffen wurde. Solche Vorfälle scheinen eine relativ neue Entwicklung zu sein und sind ein wichtiger Faktor, den es zu berücksichtigen gilt. Hier war eine Lösung für uns das „Feste WLan“ von einem Campingplatz (bspw. Zebrabar in der Nähe von St. Louis) zu nutzen. Bei späteren Ausfällen haben wir in einem Restaurant nach WLan gefragt. Tatsächlich sind auch Internetcafes im Senegal nicht selten anzutreffen. Die Navigation über heruntergeladene Offlinekarten war natürlich weiterhin möglich.

Internet aufladen

Da wir nebenbei arbeiten, waren die sieben Gigabyte, die wir an der Grenze kaufen konnten, schnell aufgebraucht. Die Auflandung des Internetguthabens funktioniert im Senegal leider nicht wie in Marokko, wo man an jeder Ecke einen Rubbelcode bekommen kann, den man einfach eintippt. Stattdessen muss Geld auf einen Account transferiert werden, über den man anschließend die Transaktion durchführt. Wie das detailliert funktioniert, erfährst du in unserer Anleitung unten. Zunächst musst du aber die Nummer deine SIM-Karte in Erfahrung bringen. Am besten fragst du direkt beim Kauf deiner Karte nach der Handynummer und speicherst sie ab. Falls du deine Nummer nicht kennst, ist das aber nicht weiter schlimm, denn es gibt einen Code, mit dem du sie herausfinden kannst.

Die Nummer deiner senegalesischen SIM-Karte herausfinden

Wenn du deine neue senegalesische Nummer noch nicht kennst oder sie einfachvergessen hast, ist das kein Problem. Lege die SIM-Karte in dein Handy ein, öffne die Anruffunktion und gib folgenden Code ein:

  • #237#

Nach dem Anruf erscheint deine Telefonnummer auf dem Bildschirm. Praktisch,oder?

Guthaben und Datenvolumen abfragen

Um zu sehen, wie viel Guthaben oder wie viele Daten du noch hast, gibt esebenfalls eine einfache Vorgehensweise. Hierfür musst du wieder die Anruffunktion deines Handys nutzen und einen speziellen Code eingeben:

  • #1234#

Dieser Code öffnet ein Menü, das dir verschiedene Optionen anzeigt. Andieser Stelle sind Französischkenntnisse definitiv ein Plus. Keine Panik, wenndu nicht fließend bist – mit ein bisschen Trial and Error kommst du auch weiter. Wähle im Menü die Option "3", um dein verbleibendes Datenvolumen zu erfahren. Dein verfügbares Guthaben wird ganz oben angezeigt.

 Nun, da du weißt, wie du den Status deiner SIM-Karte im Senegal prüfenkannst, ist der nächste Schritt, dein Guthaben aufzufüllen, falls es zur Neige geht.

Guthaben aufladen – Schritt für Schritt

Kenne deine Nummer

Wie bereits erwähnt, ist der erste Schritt, deine Telefonnummer zu kennen.Falls du sie noch nicht auswendig gelernt hast, kein Problem, nutze einfach denCode #237# um sie dir anzeigen zu lassen.

Finde einen Laden

Mit deiner Nummer bewaffnet, machst du dich auf die Suche nach einem Laden, der Orange-Guthaben („Orange-Money“) verkauft. Du brauchst nicht unbedingteinen offiziellen Orange-Shop zu finden; viele kleine Läden, die vielleichtnicht einmal auf Google Maps auftauchen, können dir weiterhelfen. Halte Ausschau nach dem Orange-Logo am Eingang – das ist dein Zeichen, dass du hier Guthaben aufladen kannst.

Bezahle Cash

Sobald du den Laden betrittst, nennst du deine Telefonnummer und sagst, wie viel Guthaben du aufladen möchtest.  Die Bezahlung erfolgt in Bar. Das Guthaben landet dann direkt auf deiner SIM-Karte und du erhältst eine Bestätigungs-SMS von Orange. Diese SMS ist super wichtig, denn sie enthält einen Zahlencode, den du später im #1234#Menü benötigst.

Überprüfe die Bestätigung

In der Bestätigungs-SMS bestätigt Orange den Erhalt deiner Zahlung und teilt dir mit, wie viel Guthaben du jetzt hast. Es ist klug, diese SMS noch im Laden zu checken, um sicherzugehen, dass alles glattgelaufen ist. Fehler können immermal passieren, und es ist besser, sie sofort zu klären.

Jetzt wo das Guthaben aufgeladen ist, steht dem Surfen im senegalesischen Internet nichts mehr im Weg. Jetzt folgt eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du Datenvolumen für deine SIM-Karte auflädst.

Datenvolumen aufladen – So funktioniert's

Grundlage:

1. Eigene Nummerkennen
2. Geld auf die Nummer laden
3. Bestätigung SMS für Zahlungseingang erhalten

Schritt 1: Das Menü öffnen

  • Öffne die Anruffunktion deines Handys und gib #1234# ein, um das Menü für deine SIM-Karte zu öffnen.

Schritt 2: Einen neuen Datenpass kaufen

  • Wähle „1“, um die Option für den Kauf eines neuen Passes auszuwählen.
  • Wähle erneut „1“, um zu bestätigen, dass der Kauf für deine eigene Nummer erfolgen soll.

Schritt 3: Die Laufzeit wählen

  • Mit „5“ wählst du, dass das Datenvolumen für einen Monat gültig sein soll. Diese Kategorie bietet vernünftige Paketgrößen wie 15 GB und 25 GB. Falls du nur     kurz im Senegal bist und weniger Volumen benötigst, könnte die Option „4“ interessant sein, die Pakete für eine Woche anbietet, wobei das größte Paket oft nicht ausreicht.
Mögliche Laufzeiten für das Orange Datenvolumen im Senegal

Schritt 4: Datenvolumen auswählen

  • Entscheide, wie viel GB Datenvolumen du aufladen möchtest, basierend auf dem Guthaben,  das du zuvor im Orange-Shop aufgeladen hast.
     
  • Für 15 GB (10.000 CFA) wähle „3“.
  •  
  • Für 25 GB (15.000 CFA) wähle „4“.

Schritt 5: Kauf bestätigen

  • Bestätige anschließend deinen Kauf mit „1“.
  • Am Ende wirst du noch gefragt, ob der ausgewählte Zeitraum sofort beginnen soll. Mit „1“ bestätigst du dies.

Schritt 6: Bestätigung und Loslegen

  • Wenn alles funktioniert hat, bekommst du eine Bestätigungs-SMS und kannst sofort loslegen und das Internet nutzen.

Offlinekarten als Backup

Falls dir beim Overlanding doch mal das Datenvolumen ausgeht oder der Empfang schlecht ist, können Offlinekarten bei der Navigation zum nächsten Orange-Shop oder Campingplatz helfen. Mehr dazu liest du in diesem Beitrag.